Динамично развивающийся современный мир не дает нам заскучать — новые открытия, инновационные технологии и, конечно, огромные возможности для развития. Всё это обеспечивается одним из величайших благ цивилизации — информационными технологиями.

Успех любой деятельности очень сильно связан с возможностью работать с информацией, и чем выше объем и скорость обработки данных, тем эффективнее будет развиваться бизнес. Современные компьютеры позволяют нам делать то, что еще пару десятилетий назад казалось немыслимым, и работать с колоссальными объемами данных. Документы, отчеты, проекты, коммерческие предложения, статистика и разработки — лишь малая часть того, с чем нам ежедневно помогают справляться наши компьютеры.

Однако компьютерная техника требует и ответной заботы — ремонт, поддержка работоспособности, своевременный апгрейд и регулярная настройка. И все больше и больше компаний, офисов и корпораций обращаются за услугами фирм, занимающихся ИТ-аутсорсингом. И это абсолютно верная тактика.

Наша компания работает в сфере айти-аутсорсинга и абонентского обслуживания компьютерной техники, и мы знаем все особенности этого процесса. Наши специалисты обладают всем необходимым набором навыков, знаний и специального оборудования для выполнения даже самой тонкой и сложной настройки. Мы знаем о важности бесперебойной работы компьютерного оборудования и умеем заботиться об этой умной технике так, что она никогда вас не подведет. Коллектив наших специалистов отличается не только высочайшей квалификацией, но и любознательностью и желанием постоянно учиться, поэтому ни одна инновация не остается неизученной. IT-аутсорсинг и абонентское обслуживание — это не просто услуга: это то, что позволяет огромному количеству людей быть спокойными и уверенными в своей оргтехнике, компьютерах и сетях, а нам — заниматься делом, которое мы любим.

Мы предлагаем ИТ-аутсорсинг в Ростове-на-Дону.

ИТ-аутсорсинг начинается от «лечения вирусов на компьютере» до всесторонней поддержки серверного оборудования и пользователей вашей компании.

Основные виды услуг, которые предлагает наша ИТ компания:

1. Настройка и обслуживание рабочих станций;
2. Настройка и поддержка серверов;
3. Проектирование, монтаж и поддержка локальных вычислительных сетей;
4. Организация и поддержка централизованной антивирусной защиты;
5. Организация и поддержка систем резервного копирования данных;
6. Организация доступа и администрирование общедоступных ресурсов предприятия (Интернет, электронная почта, распределенные базы данных и т.п.);
7. Программирование и администрирование АТС, телефонии;
8. Разработка и поддержка сайтов, баз данных;
9. Удаленная поддержка пользователей и вычислительных систем;
10. Консультирование по модернизации ИТ инфраструктуры;
11. Аудит лицензионности программного обеспечения;
12. Разработка и реализация новых ИТ проектов и решений.

Переход к ИТ-аутсорсингу заключается в четырех простых шагах:

1. Проведение аудита вашей информационной инфраструктуры;
2. По результатам проведения ИТ аудита составление схемы ИТ инфраструктуры предприятия, плана мероприятий по улучшению качества и надежности ИТ, плана мероприятий по устранению «слабых мест»;
3. Заключение договора на абонентское обслуживание;
4. Поддержка и развитие ИТ инфраструктуры предприятия в рамках абонентского договора:

• проведение комплекса плановых мероприятий по поддержке всех компонентов информационной структуры: серверов, рабочих станций, программного обеспечения, АТС, телефонии, СКС, оргтехники и т.д. (постоянно);
• оперативное реагирование (время реагирования до 3-х часов), для решения срочных задач или проблем требующих немедленного решения (по мере необходимости);
• планирование и проведение работ, связанных с разработкой и внедрением новых ИТ проектов (прокладка СКС, разработка баз данных и сайтов и тп);
• также возможно взаимодействие в форме ИТ-аутстаффинга, с предоставлением постоянного ИТ сотрудника, для обеспечения постоянной поддержки ИТ инфраструктуры на территории предприятия.

ПОЧЕМУ лучше использовать ИТ-аутсорсинг и ИТ-аутстаффинг?

1. Уменьшение затрат на персонал. Больше не требуется дублировать сотрудников отдела информационных технологий, ИТ компания никогда не болеет, не берет отпуск и не увольняется в срочном порядке;
2. Гарантия качества услуг. ИТ компания несет ответственность за качество предоставляемых услуг, а также предоставляет гарантию на свои услуги;
3. Прозрачность затрат на ИТ. ИТ компания не получает «тринадцатой зарплаты»и других премий, за нее не нужно платить в пенсионный фонд и соцстрах;
4. Стабильность роста бизнеса. Изменение масштабов бизнеса клиента не критично для ИТ компании, в отличии от собственного отдела информационных технологий;
5. Концентрация на главном. Сконцентрируйтесь на главных задачах вашего бизнеса, ИТ рутиной займутся профессионалы;
6. Снижение стоимости владения и поддержки ИТ инфраструктуры. Использование готовых решений ИТ компанией, основанных на свободном ПО, использование опыта решения «чужих» проблем максимально сократит ваши затраты на ИТ (обучение ИТ сотрудников, разработка проектов «с нуля» и т.п.);
7. Использование передового опыта в информационных технологиях. ИТ компания всегда лучше других компаний разбирается в новинках собственной отрасли. Обгоните конкурентов!

ИТ-аутсорсинг в форме абонентского обслуживания включает в себя неограниченное количество выездов к Заказчику. Стоимость абонентского обслуживания рассчитывается на основе таблицы:

Примечание!

Отсутствие навыков работы с компьютером или программным обеспечением у сотрудников Заказчика, не позволяющие выполнить ту или иную задачу, не является основанием для выезда Исполнителя к Заказчику.