БИТ-Ростов

Программирование и администрирование АТС, телефонии

Главная » Услуги » Программирование и администрирование АТС, телефонии
Программирование и администрирование АТС, телефонии

Современные автоматические телефонные станции состоят из процессора, оперативной памяти, диска для хранение данных, по своей сути любая АТС это компьютер с определенным образом подобранными элементами под задачи телефонии.

Настроить работу современной АТС, запрограммировать необходимые функции телефонной связи можно используя специальный web-интерфейс в котором есть панель управления абонентами и телефонными линиями. При этом совершенно не важно какая у вас телефонная станция: виртуальная АТС, IP АТС или офисная АТС управление телефонной связью осуществляется в одинаковом интерфейсе, для различных телефонных станций просто добавляются дополнительные функции. Самое простое управление — это управление виртуальной АТС, а офисная АТС может создавать несколько виртуальных с соответствующими возможностями программирования каждой виртуальной АТС.

Программирование АТС

Большинство современных АТС позволяют создать программный код и загрузить его для выполнения на процессоре. Иногда программирование АТС осуществляется на дополнительном оборудование, которое работает вместе с АТС. Если для работы компании требуется какая-то функция телефонной связи, есть необходимость ее реализовать, а установленная телефонная станция такую функцию не имеет, Бит-Ростов установит дополнительное оборудование, которое реализует данную задачу в новом телефонном сервере. Программирование АТС позволяет задать телефонной связи практически любые возможности и сделать защиту IP телефонии от внешней сети интернет практически такой же, как если бы телефония работала в физически выделенной сети.

Выбор АТС определяет способ управления телефонной связью, компании которая желает получить не дорогой и удобный интерфейс управления телефонной связью, безопасную, качественную телефонию стоит рассмотреть возможный вариант сотрудничества с Бит-Ростов. Компания Бит-Ростов имеет сеть оптических кабелей и может предоставить телефонию по оптике, более надежную и качественную чем интернет телефония. Компания Бит-Ростов устанавливает программные АТС, которые позволяют значительно повысить надежность и безопасность после небольшого программирования АТС под конкретные нужды заказчика.

Программирование АТС цены

Программирование сторонней АТС или установка дополнительного оборудования требуется в том случае если компания привыкла к своей телефонной станции или обслуживание такой станции происходит на корпоративном уровне и замена не возможна по политике компании. В таком случае необходимые функции могут быть запрограммированы на дополнительном оборудовании, телефонном сервере, развернутом удаленно или в офисе компании.

Такой вид работы как программирование АТС достаточно сложно поддается подсчету, но, если выбрать один из двух критериев согласование проходит достаточно просто.

а) Если есть готовое техническое задание или понимание того что должна выполнить программа, которую заказывает клиент.

б) Если есть у клиента понимание программного кода и его работы.

Согласовать стоимость работ и оплату по итогам будет достаточно просто!

Какие виды работ относятся к категории программирования АТС

При подписании договорной документации мы предупреждаем администрацию и технический персонал заказчика о том, что компания Бит-Ростов берет на себя обязанности по настройке всех необходимых параметров работы IP АТС не только на начальном этапе, но и на протяжении всего срока сотрудничества. Передача функций управления представителям клиента осуществляется только по специальному запросу, в целях более оперативной настройки режимов переадресации, голосового приветствия и меню, а также других пользовательских сервисов.

Администраторы со стороны заказчика редко интересуются настройкой шлюзов, портов и дополнительных возможностей, исключая функции анализа статистики и записи телефонных переговоров персонала. Решение более сложных и ответственных задач, в число которых входит тонкая настройка политик безопасности, остается исключительной прерогативой наших инженеров. Непосредственно к АТС программированию относится задание определенных параметров работы станции, не относящихся к категории стандартных настроек. К их числу относится:

  • Программирование WEB RTS звонков из браузера на любых мобильных или стационарных абонентов.
  • Подключение и определение основных параметров режима видео конференций.
  • Организация специальных, совмещенных с возможностями телефонии баз данных, и администрирование совместного доступа к ним пользователей из локальной сети клиента.
  • Подключение и адаптация программных CRMпакетов.
  • Другие работы по изменению параметров работы системы, выполненные в интересах заказчика.

Надеемся, что, став нашим клиентом, вы сможете оценить, как внедрение IP телефонии изменит к лучшему все составляющие работы вашей компании. Теперь вам доступны самые современные функции программной телефонии, которые позволят кардинально улучшить обслуживание заказчиков и возможности контроля работы собственных сотрудников. Вы можете подключать новых абонентов, удаленные офисы, проводить вебинары, звонить и принимать звонки с сайта, использовать программы, интернирующиеся под возможности телефонной связи. Наши программисты готовы сделать все необходимое для дальнейшего развития вашей телефонной сети уже сегодня!

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять